海棠搜书 - 言情小说 - 九零女配逆袭记在线阅读 - 分卷阅读72

分卷阅读72

    ”

阿杏嗔道:“这不是没有看到你这个款嘛?要是拿货那里有,我肯定拿了。我又不是要你给我拿货价,你就按平常卖的价格给我就行。”

罗蔓青没想到这阿杏脸皮这么厚,都已经给她脸色看了,还不愿意走。

正好这时候电话响了起来,罗蔓红去接了电话,然后让罗蔓青去接电话,罗玉莲找她。

罗蔓青给罗蔓红使眼色,让她看着阿杏,她去接电话。

电话里头的罗玉莲是问她昨天楚杉带回去的吃食有没有吃了,好不好吃。

“吃了,特别好吃,谢谢母亲大人,我不是说不让你做的吗?你还做这么多,肯定累坏了吧?”

“瞧瞧,出去做事果然是历练人的,这嘴巴可会说了啊。”

“哪呢,我这是会表达了,其实以前的心也是一样的。”

“得了,就会贫嘴,怎么样?昨天女婿回去,你们有好好说话吧?”

“有说话。”

“他有跟你说老家这边的事吗?”

“没说呢,怎么?家里又出什么事了吗?”

“是这样的,那几个闹着要钱的不是抓进去了吗?有家人就找到了我,那个老太太还朝我下跪,让我跟女婿说,他们不闹了,不要赔偿了,只要他撤诉了就行。”

罗蔓青心里面隐隐有种果然如此的感觉,也不知道这个感觉怎么来的,她明明没有想楚杉这事,她问道:“那妈你答应帮忙传话了?”

“没有,我说这些事情我从头到尾都不清楚,要是想找他,就自己去联系他好了。这事我当然不能答应下来,我是他岳母而已,又不是他妈,有些事,不好说的。”

罗蔓青听她这么说就放心了,“对的,这事你就不要管了,你就说你没有我们的联系方式。”

罗玉莲跟她道:“青青,这事你还是跟女婿提一提吧,让他知道知道就好,至于他准备怎么做,你就不要管了。”

“我知道的。”

罗玉莲再叮嘱了些别的才挂了电话。

罗蔓青放下电话就问罗蔓红,“旁边那个走了?有没有买?”

罗蔓红道:“没有买,她说好看是好看,就怕自己穿不进去,想找款宽松一点的,她又看了别的几款,都说不够适合,就走了。”

罗蔓青道:“看来她是故意过来看我们家款式的,下次她再过来,我们就让她出去。”

罗蔓红点点头。

没一会儿黄海玲也回来了,她也一向来得比较早,她感念罗蔓青给了她这份工作,她很珍惜,每天都早早过来把店里的卫生搞好,再检查衣服的情况。

不过今天罗蔓青姐妹来得早,卫生罗蔓红也做了,黄海玲就跟往常一样一件件去查看挂板的衣服,要是样衣也卖了的,就要挂上新的,又或者有些衣服沾了灰尘,被客人摸脏了的就要拿出来换上新的,然后脏了的要清洁干净。

这次黄海玲却检查出来破衣服。

“老板你过来看看。”

黄海玲叫过罗蔓青。

罗蔓青看到她手拿着的一件棉衣,里面的布破了一个口子,露出了里面的棉花。

“怎么会这样?”黄海玲又拿了旁边的一件毛衣,“老板你看这一件也有,这些衣服上板前我都检查过的,没有问题的。”

罗蔓青看着两件衣服的破口的地方,就看出了些门道,“这不是质量问题,这是有人故意戳破的,拿利器戳的。”

然后她就想到了刚才过来的阿杏。

“蔓红,这边的区域刚才隔壁的那女人有没有停留过?有没有拿过架上的衣服?”

罗蔓红脸色都变了,她点了点头,“她、她刚才就是站在这里看过衣服的,还说这棉衣不错,但是没有她想要的粉色”

罗蔓青跟两人道:“我们把全部挂板的衣服都检查一遍,看还有没有被弄破的,这样的衣服绝对不能卖到客人手上。”

黄海玲应了声忙去检查。

罗蔓红脸色却更加白了。

罗蔓青不由问,“怎么了?有什么问题吗?”

罗蔓红脸色很难看,她有些不敢看罗蔓青的眼睛,“前、前天,姐你去了接孩子的时候,我们正在吃晚饭,那个阿杏也来过我们的店,还看过衣服,她、她不知道有没有”

罗蔓青眉头皱了皱,那个阿杏也太恶心了,就是不知道前天她是过来踩点,还是已经做过一回这样的事了,她问黄海玲,“海玲昨天早上你有没有检查过衣服的情况?”

黄海玲回道:“有的老板,明天我检查过了,没有问题的。”

罗蔓青再问,“那卖给客人的衣服都是从仓库拿新的吧?有没有卖过样板?”

这回黄海玲的脸色也变了变,“有,有四个款仓库里没有客人想要的码数,就拿了样板走,就是前天晚上跟昨天一天的时间段,就有四款样板卖出去。”

现在去想有没有卖出破衣服已经于事无补了,罗蔓青跟她俩道:“这样,我们现在不能确定那四件衣服有没有被阿杏破坏到,客人有没有买到破衣服,我们现在要准备的是,要是客人因为买到破衣服回来找我们,我们要怎么应对。”

第八十七章询问

还有一个员工没回来,罗蔓青就先对黄海玲两人说了说,到时候客人要回来退货该怎么做,这些之前她也给她们说过,但这次说得再细致一些。

最主要的还是服务态度,衣服破了是店里的责任,首先要对客人道歉,再是看客人接受哪一种处理方式,这处理方式得在自己的选择范围之内,比如换款换货,或者退货,最后补偿一份小礼物。

等另一个店员回来的时候也跟她说了下。

至于隔壁那个阿杏,因为抓到她的证据,店里也没有摄像头,好像真拿她没有办法。

但罗蔓青不打算就这样算了。

在这儿开店的,都是同行,也没几个熟得知道底细的,天南地北过来开店的人都有。

空闲的时间让店员帮忙留意她那边的情况,罗蔓青也看看这阿杏跟谁来往比较多。

中午吃饭的时候,罗蔓红拿了饭盒坐到了罗蔓青的身边,跟她道:“姐对不起,都怪我没有看住阿杏。”

罗蔓红在细心那一点上真的比不上黄海玲,性子也不够强硬,但人总是经过一些事才成长的,罗蔓青觉得自己也有足够的耐心,大不了一件事一件事地跟她说,让她去经历,自己在背后给她兜着。

“蔓红,这事你以后就吸取个教训,虽然我们这当店员服务态度很重要,要对待每一个客人好像对待上帝一样,但是我们不是无条件退让把客人当上帝的,有时候我们也应该强硬一点,阿杏本来是我们的同行,跟我们有竞争关系的,她可不是我们的客人,是我们的对手,所以我们对待客人的那一套就不能给阿杏用。”